Nếu như bạn muốn chuyển đổi thuê bao từ trả trước sang trả sau, bạn không nắm được cách chuyển đổi trả trước sang trả sau như thế nào. Việc chuyển từ trả trước sang trả sau thì số tiền còn lại trong tài khoản có bị mất hay không? Hãy cùng tìm hiểu ngay dưới đây.
Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại và tiến hành đăng nhập.
Bước 2: Tại màn hình Trang chủ chọn mục tiện ích > Chọn Chuyển sang trả sau.
Bước 3: Khách hàng chọn Gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Lưu ý: Tiền thừa trong tài khoản gốc của khách hàng sẽ được trừ vào phí sử dụng của các tháng tiếp theo (Tối đa 2 tháng)
Bước 4: Sau khi đã lựa chọn gói cước phù hợp, nhấn chọn Tiếp tục để chuyển sang màn hình Thông tin khách hàng (Trong trường hợp sai thông tin, mời khách hàng ra cửa hàng Viettel gần nhất để xác thực thông tin trước khi chuyển sang thuê bao Trả sau).
Lưu ý: Để thay đổi thông tin, quý khách hàng theo CMND, thẻ căn cước….ra cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
Bước 5: Chọn Hình thức hợp đồng > Tích chọn các mục Hình thức thanh toán cước, hình thức nhận thông báo cước và địa chỉ hiện tại của khách hàng.
Bước 6: Ký hợp đồng: Khách hàng kiểm tra lại thông tin trong hợp đồng, upload hình ảnh và thực hiện ký điện tử trực tiếp trên màn hình.
Lưu ý: Bắt buộc khách hàng phải up ảnh CMND và ảnh chân dung rõ mặt.
Bước 7: Chọn Phương thức đóng cước và khách hàng kiểm tra thông tin đơn hàng > Chọn hình thức thanh toán và điều khoản mua hàng để hoàn tất quá trình chuyển đổi.
Bước 8: Khi đăng ký thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo “Chuyển đổi thành công”. Chúc mừng bạn!
Hướng dẫn cách chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau Viettel
Việc chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau đang được rất nhiều người sử dụng mạng di động của Viettel quan tâm bởi Viettel đang ngày càng nhiều những chương trình ưu đãi dành riêng cho các thuê bao trả sau. Theo quy định của nhà mạng Viettel thì khách hàng có thể thực hiện việc chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau bằng 1 trong 2 cách chuyển đổi được giới thiệu dưới đây.
1. Chuyển đổi thuê bao từ trả trước sang trả sau trên ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel là một ứng dụng chính thống của Viettel. Với 8 bước thực hiện đơn giản. Bạn hoàn toàn có thể chuyển đổi thuê bao từ trả trước sang trả sau online mà không cần phải tới cửa hàng Viettel.
- Link tải app: https://viettel.vn/app hoặc quét mã QR code
2. Cách chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau tại điểm giao dịch Viettel
Giấy tờ và thủ tục cần có:
- CMND của chủ thuê bao đăng ký
- Sim di động trả trước cần chuyển đổi